제목 | 운송장 번호를 조회해도 배송 상태가 안 보여요. |
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작성자 | 지훈 (ip:) |
택배 업체에 인계 후 아직 배송이 시작되지 않은 상태입니다. 택배 업체에서 배송 상품의 정보를 전산에 등록한 뒤 진행되므로 일정 시간 소요 후 조회 시 확인이 가능합니다. 영업일 기준 1~2일동안 조회가 되지 않을 경우 가송장(상품은 출고되지 않았으나 운송장번호만 출력)이 의심될 수 있습니다. 이럴 경우 [고객센터 → 1:1문의]통하여 문의 부탁드립니다. |
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