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자주묻는질문

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제목 운송장 번호를 조회해도 배송 상태가 안 보여요.
작성자 지훈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 18

택배 업체에 인계 후 아직 배송이 시작되지 않은 상태입니다.

택배 업체에서 배송 상품의 정보를 전산에 등록한 뒤 진행되므로 일정 시간 소요 후 조회 시 확인이 가능합니다.

영업일 기준 1~2일동안 조회가 되지 않을 경우 가송장(상품은 출고되지 않았으나 운송장번호만 출력)이 의심될 수 있습니다.

이럴 경우 [고객센터 → 1:1문의]통하여 문의 부탁드립니다.

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